東急ハンズ お客様センター

東急グループのお客さまご案内窓口として、電話・手紙・Webサイトからお問い合わせ、ご意見・ご要望を承っています。 つきましては、以下の内容をご了承の上ご利用ください。 個人情報の取り扱いについて. 東急ハンズの公式ネット通販「ハンズネット」。 家電、インテリア、生活雑貨、キッチン用品、パーティグッズ、便利グッズまで5万点以上の商品をご用意しております。会員登録せずにお買い物頂けます。ハンズクラブカード会員なら5000円以上で送料無料。 京都府京都市。阪急京都線「烏丸駅」より徒歩1分市営地下鉄「烏丸線四条駅」より徒歩1分。ここは、ヒントマーケット。お客様がヒントを見つけ、くらしを創りだし、私たちもお客様から明日のハンズのヒントをもらっていく。ハンズはあなたにとっての「ヒント・マーケット」です。 ここは、ヒントマーケット。お客様がヒントを見つけ、くらしを創りだし、私たちもお客様から明日のハンズのヒントをもらっていく。ハンズはあなたにとっての「ヒント・マーケット」です。 受信許可設定につきましては こちら を参照してください。, ※入力後、「住所自動入力」ボタンを押すと該当する住所を自動的に表示します。 東急ハンズの公式サイトです。「ヒント・マーケット」として、暮らしに役立つヒントや、旬なおすすめ商品情報をご提案します。生活雑貨、コスメ、文具、キッチン用品、diy等、多彩な商品を扱っていま … 東急ハンズの店舗一覧。ここは、ヒントマーケット。お客様がヒントを見つけ、くらしを創りだし、私たちもお客様から明日のハンズのヒントをもらっていく。ハンズはあなたにとっての「ヒント・ … 物件に関するお問い合わせは、各営業所・販売事務所にしていただきますと営業担当者から詳しくご説明させていただきます。, ※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。 ネットストアでは、 メッセ商品（ハンズメッセでの特別提供商品）・通常商品ともに、お届け済みの商品につきましてはお客様都合での商品変更・交換を承ることができません。 （東急ハンズ各店舗およびハンズビー各店舗等へお持ち込みいただいてもご対応できません。 こすもすお客様センターへ ... 東急こすもす会 会員様特別優待. 等を入力していただくことは一切ありません。, 当社と株式会社セールスフォース・ドットコムは、このQ&Aサイトの管理について正式に契約をしています。. ※東急ハンズにて税込3,000円以上お買い上げのお客様に、2時間まで無料サービス。 サイズ・重量制限：高さ210cm 幅190cm 長さ500cm 重さ2トン まで お問い合わせ先：タイムズステーション池袋防災センター TEL：03-3980-8924 東急ステイ ロングステイプラン ご優待 ... 東急こすもす会 会員様特別優待. 東急お客さまセンター. 等を入力していただくことは一切ありません。, 当社と株式会社セールスフォース・ドットコムは、このQ&Aサイトの管理について正式に契約をしています。. （例）100-1234, 東急リゾート株式会社では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関し以下の事項を定めています。, 東急リゾート株式会社(以下｢当社｣という)は、お客様及びお取引先（以下、「お客様等」という）の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様等の個人情報を保護いたします。, 当社は以下の利用目的に従い、取得した個人情報を利用します。尚、特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用いたします。, Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。, Google を含む第三者配信事業者は Cookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。, ユーザーは Google 広告のオプトアウト ページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にできます（または、Network Advertising Initiativeのオプトアウト ページにアクセスして、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます）。, ご本人様からのお申し出により、以下の方法で情報訂正請求、利用停止請求、第三者提供の停止請求を受付させて頂きます。, ※　本記載事項は、改訂・変更する場合があります。重要な改訂・変更は当社Webサイトにて通知いたします。, 東急リゾート株式会社（以下「当社」という）は、当社のWebサイト　http://www.tokyu-resort.co.jp　を利用されるお客様の個人情報を重要であると認識し、その取り扱いにつきましては細心の注意を払っております。, 下記に示す【東急リゾートセキュリティポリシー】は、当社のWebサイトをご利用になるうえでの、この個人情報についての当社の考え方、取扱いについて説明したものです。, 当社のWebサイトをご利用いただく場合、このセキュリティポリシーをお読みください。, 当社のWebサイトをご利用いただいた場合、このセキュリティポリシーについて同意されたものとさせていただきます。, 当社のWebサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。, 当社のWebサイトでは閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、お客様のコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合がございます。この情報はお客様のコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社のWebサイトのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のセキュリティを侵害することはございません。尚、お客様がお使いのブラウザでの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、Cookieの機能を無効にした場合、東急リゾートのWebサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがございます。, 当社のWebサイトでは、お客様により便利にサイトを利用していただけるよう、Java scriptを使用しております。Java scriptが使用になれない環境や、Java scriptを無効にして使用されている場合には、ページが予期せぬ表示をする場合がございます。, 当社のWebサイトでは、ログファイルからIPアドレス、ブラウザの種類、参照ＵＲＬ、時間などの情報を収集しています。ログファイルから収集した情報に関しては、当社のWebサイトの傾向の分析、サイトの管理､ユーザーの動向の探知などに使用します。また、ログファイルから収集した情報は、個人情報に反映されることはございません。, 当社のWebサイトでは、アクセスしたユーザー数の集計や、ご利用状況の調査のために画像ファイル(ClearGif)を使用する場合がございます。画像ファイルを使用して収集された情報は、統計情報として利用する場合がございますが、その際には個人を特定する情報は一切含みません。, 当社のWebサイトでは、他のサイトへのリンクを含んでいます。当社では他のサイトにおける個人情報の保護などに関する内容については、責任を負いません。, 当社は、このセキュリティポリシーの内容を改訂する場合がございます。また、内容に重要な変更があった場合は当社のWebサイト上でお客様に通知します。, （法令等の遵守） 当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。, （社内体制）当社は個人情報の取り扱いおよびシステムに関して、社内規程および業務毎に必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。, （個人情報の取得）当社がお客様等から個人情報を取得する場合には、利用目的を通知、公表又は明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。, （個人情報の利用）当社がお客様等の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。, （個人情報の共同利用）当社は、お客様等より頂いた個人情報については東急不動産ホールディングスグループ各社等の間にて共同利用させて頂く場合がございます。利用停止をご希望されるお客様等はお問い合わせ窓口までお問い合わせください。また、お取引先より頂いた特定個人情報※は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務にのみ利用し、東急不動産ホールディングスグループ各社にて利用することはありません。, （第三者提供の制限） 当社は、予めお客様等からのご承諾を得ている場合、もしくはお客様等のご意見で提供を差止める場合、並びに法令による場合等を除き、お客様等の個人情報をお客様等のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。尚、お取引先より頂いた特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務に利用する場合を除き、第三者（東急不動産ホールディングスグループ各社等を含む）に提供・開示いたしません。, （個人情報の開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去） 当社がお預かりするお客様等の個人情報に関して、お客様等が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。また手数料を頂く場合がございますのでご了承ください。, （正確性の確保） 当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。, （安全管理措置） 当社は、お客様等の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。, （社内教育） 当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。, （委託先の監督） 当社がお客様等の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報の取扱いを第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。, （社内体制の継続的見直し） 当社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。, （クッキーの使用について） 当社のホームページにおいて、閲覧されるお客様等へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社HPのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様等のプライバシーを侵害することはありません。, (免責事項について) 当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。, 下記事業に関し、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘・連絡等の営業活動並びに契約に関連した事務手続き等を行うため。, (7) 家具、家庭用電化製品、室内装飾用品、美術工芸品、日用雑貨、スポーツ用品の販売 および斡旋, (9) 住宅の需給関係に関する不動産市場並びに観光、レジャー産業に対する一般消費者意識の動向に関する市場調査, (11) 前各号に附帯または関連する一切の業務 ＊上記事業については、追加・改廃される場合がございます。, 上記1の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析のために利用するため。, 当社または提携する会社の商品、サービス等の情報をメールウェブ画面等のオンライン、郵便によりご案内するため。, 以下の公開もしくは市販されている媒体物等より、適正に取得した個人情報を上記1から5の各目的のために利用する場合があります。, 東急不動産ホールディングスグループ各社及び当社が業務提携する企業等第三者に個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を、電子データもしくは宛名シール等の紙に印刷されたリストにより提供することがございます。尚、特定個人情報は、法令に定める社会保障、税等に関する特定の事務に利用する場合を除き、第三者（東急不動産ホールディングスグループ各社及び当社が提携する企業等を含む）に提供・開示いたしません。, 東急不動産ホールディングス株式会社、東急不動産株式会社、株式会社東急コミュニティー、東急リバブル株式会社、株式会社東急ハンズ、東急住宅リース株式会社、東急リゾーツ&ステイ株式会社、株式会社石勝エクステリア、株式会社東急不動産R&Dセンター、株式会社東急スポーツオアシス、東急保険コンサルティング株式会社、株式会社東急イーライフデザイン、東急不動産ＳＣマネジメント株式会社、東急不動産リート・マネジメント株式会社、他, 尚、情報主体であるご本人様のお求めにより、上記会社への提供を停止することができます。, 上記以外の目的を、上記1の各業にて個別に明示する場合があります。その場合、本利用目的と合わせて当社の個人情報利用目的とさせて頂きます。, (1) 情報開示にあたっては、下記問い合わせ窓口にその旨ご連絡を頂き、当社から送付する所定の申込用紙（個人情報開示請求書）に必要事項をご記入の上、住民票や免許証など公的な証明の写しを添付の上、お申込み下さい。, (2) 情報開示にあたっては、手数料として1，000円を申し受けます。開示請求書ご送付の際に、1，000円相当額の郵便小為替をご同封下さい。, (3) 開示請求書を受領した後、ご回答させて頂くまでに少なくとも2週間のお時間を頂きます。ご回答は書面にてご本人様のご住所に郵送させて頂きます。, (4) 当社の業務の遂行上支障があると判断される場合等においては、情報開示を制限させて頂くことがございます。, (1) 情報の訂正・利用停止のご請求にあたっては、下記問い合わせ窓口にその旨ご連絡を頂き、ご本人様確認をさせて頂いた上で受付させて頂きます。ご本人様確認ができない場合はご請求をお断りする場合がございます。, (2) 当社の業務の遂行上支障があると判断される場合は、法令もしくは当社の利用目的に反しない範囲で情報の訂正・利用停止を制限させて頂く場合がございます。, (3) 当社の法令に基づいた特定個人情報の利用については、停止請求を受付けることはできません。. ご意見・ご要望をお電話またはインターネットで承ります。内容によってはご返答いたしかねることもございますので御了承ください。, なお、こちらから物件に関する内容を送信いただいても、対応いたしかねますので御了承願います。 東急リゾート株式会社(以下｢当社｣という)は、お客様及びお取引先（以下、「お客様等」という）の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様等の個人情報を保護いたします。 東急お客さまセンター 東急グループのお客さまご案内窓口として、電話・手紙・Webサイトからお問い合わせ、ご意見・ご要望を承っています。 つきましては、以下の内容をご了承の上ご利用ください。 ご利用いただき、誠にありがとうございます。 東急ハンズは、住まいと生活に関連する商品を多く取り扱う、市街地立地型のホームセンター。生活雑貨を主体とした細かな品揃えを特徴としており、郊外立地型のホームセンターのような大型商品の陳列は少数にとどめている。 カーナビなどでは「デパート」に分類されている場合もある。 ※携帯電話やスマホのメールアドレスの場合、tokyu-resort.co.jpドメインからの受信を許可してください。 東急ハンズ新宿店のサービス案内。ここは、ヒントマーケット。お客様がヒントを見つけ、くらしを創りだし、私たちもお客様から明日のハンズのヒントをもらっていく。ハンズはあなたにとっての「ヒント・マーケット」です。 東急ハンズの公式サイトです。「ヒント・マーケット」として、暮らしに役立つヒントや、旬なおすすめ商品情報をご提案します。生活雑貨、コスメ、文具、キッチン用品、diy等、多彩な商品を扱っていま …


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